Retouren

Het kan voorkomen dat een artikel niet naar wens is of dat u een onjuist artikel heeft besteld. Wilt u graag een product retourneren of ruilen? Dit kan bij Histoparts eenvoudig, snel en voordelig. Op deze pagina leest u alles over het retourneren of ruilen van uw bestelling of een deel daar van.

Retourneren, hoe werkt dat?

Wilt u een artikel retourneren? Binnen 14 dagen na ontvangst is het mogelijk dit te melden. Het retourproces is afhankelijk van de producten en de grootte van het pakket. Neem daarom contact met ons op via: retouren@histoparts.com. Zodra wij onderstaande gegevens per mail hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk - in ieder geval binnen 2 werkdagen - contact met u op over de afhandeling. 

  • Artikelnummer
  • Naam en/of bedrijfsnaam
  • Reden retour
  • Telefoonnummer

Let op! zonder deze informatie kunnen wij uw retouraanvraag niet in behandeling nemen.

Adres voor retourzendingen

Histoparts
Aldewei 1
8582 KX Oudega (DFM)

Ruilen

In ons magazijn kunt u kosteloos een artikel omruilen voor een ander product. U kunt producten ruilen tijdens de openingstijden van het magazijn, van maandag t/m vrijdag. De exacte openingstijden vindt u hier. Wij raden aan vooraf contact met ons op te nemen om te garanderen dat de gewenste producten op voorraad zijn. Het omruilen of retourneren van onderdelen in de winkel kan alleen op vertoon van factuur en of kassabon.

 

Retourbeleid

De voorwaarden voor het retourneren vindt u hier.